PURWOKERTO – Kini mengurus administrasi BPJS Kesehatan tak perlu repot-repot datang ke kantor cabang. BPJS Kesehatan menghadirkan Anjungan Mandiri (AMAN) JKN di sejumlah Mal Pelayanan Publik (MPP) di wilayah Banyumas Raya, sebagai solusi cepat dan praktis bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Langkah ini merupakan bagian dari komitmen BPJS Kesehatan dalam mentransformasi pelayanan publik berbasis digital. Dengan AMAN JKN, peserta dapat mengakses berbagai layanan administrasi kepesertaan secara mandiri—tanpa antre panjang dan tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.
Beragam Layanan dalam Satu Genggaman
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Purwokerto, Kgs. Hamdani, menjelaskan bahwa AMAN JKN dirancang untuk memberikan pengalaman pelayanan yang lebih efisien. Fasilitas ini memungkinkan peserta untuk:
· Mengecek status kepesertaan,
· Cek tagihan iuran bulanan,
· Mendapatkan Virtual Account (VA) pembayaran,
· Melakukan perubahan data pribadi,
· Mengakses berbagai informasi seputar Program JKN.
“AMAN JKN merupakan inovasi layanan digital yang kami hadirkan untuk memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi peserta. Dengan fasilitas ini, proses administrasi bisa dilakukan mandiri sehingga lebih efisien,” ujar Hamdani di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Purwokerto, Rabu (5/8/2026).
Hadir di 3 MPP, Bisa Jadi Alternatif Peserta
Menurut Hamdani, kehadiran AMAN JKN bukan hanya memangkas waktu, tetapi juga memberikan alternatif bagi masyarakat yang tengah mengurus keperluan lain di MPP. Saat ini, AMAN JKN telah tersedia di seluruh MPP di wilayah kerja Cabang Purwokerto, meliputi:
· MPP Kabupaten Banyumas,
· MPP Kabupaten Purbalingga,
· MPP Kabupaten Cilacap.
“Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan fasilitas ini secara maksimal. Tidak perlu lagi ke kantor BPJS hanya untuk urusan administrasi ringan,” tambahnya.
Peserta Nilai Mudah dan Praktis
Kemudahan layanan ini pun dirasakan langsung oleh peserta JKN, Sulastri (31), yang memanfaatkan AMAN JKN di MPP Kabupaten Banyumas. Ia mengaku terbantu karena lokasi MPP lebih dekat dari rumahnya dibandingkan kantor BPJS Kesehatan.
“Saya datang ke MPP untuk mengecek apakah kepesertaan JKN suami saya masih aktif. Rumah saya lebih dekat ke MPP Banyumas, jadi lebih praktis,” ujar Lastri, sapaan akrabnya.
Ia juga menilai antarmuka AMAN JKN mudah dipahami, bahkan bagi pengguna pemula. Petunjuk di layar cukup jelas, dan petugas di lokasi siap mendampingi jika ada kendala.
“Tampilannya mudah diikuti. Tinggal ikuti petunjuk di layar, kalau masih bingung petugas juga siap membantu. Masyarakat tidak perlu khawatir untuk mencoba,” tuturnya.
Dengan hadirnya AMAN JKN di MPP, BPJS Kesehatan berharap akses layanan administrasi kepesertaan semakin inklusif, cepat, dan dekat dengan masyarakat.
Penulis: Alri Johan
Editor : Angga Saputra
