BANYUMAS RAYA – Sejumlah perjalanan kereta api (KA) yang melintasi wilayah operasional PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 5 Purwokerto hingga Rabu (21/1/2026) masih dibatalkan. Pembatalan ini merupakan imbas lanjutan dari banjir dan luapan air yang terjadi di wilayah KAI Daop 1 Jakarta.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, menjelaskan bahwa pembatalan dilakukan sebagai langkah antisipatif demi menjamin keselamatan perjalanan. Saat ini, tim teknis masih melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap sarana dan prasarana perkeretaapian yang terdampak cuaca ekstrem dan banjir beberapa hari lalu.
“Pemeriksaan menyeluruh masih terus dilakukan untuk memastikan seluruh lintasan dan fasilitas benar-benar aman sebelum kembali dioperasikan,” kata As’ad dalam keterangan resmi, Rabu.
Daftar KA yang Dibatalkan
Adapun perjalanan kereta api yang dibatalkan pada Selasa hingga Rabu (20-21 Januari 2026) meliputi:
· KA 50F – 51F Purwojaya (Gambir – Cilacap pulang-pergi)
· KA 56F – 53F Purwojaya (Cilacap – Gambir pulang-pergi)
· KA 58F – 59F Purwojaya (Gambir – Cilacap pulang-pergi)
· KA 60F – 57F Purwojaya (Cilacap – Gambir pulang-pergi)
· KA 7001A Gajayana Tambahan (Malang – Gambir)
· KA 7002A Gajayana Tambahan (Gambir – Malang)
Kondisi Operasional Mulai Pulih
Meski sejumlah perjalanan dibatalkan, As’ad menyatakan bahwa proses pemulihan operasional pascabanjir terus menunjukkan perkembangan positif. Kondisi operasional secara umum berangsur membaik dengan tingkat keterlambatan yang menurun dari hari ke hari.
Atas ketidaknyamanan yang terjadi, KAI Daop 5 Purwokerto menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan. Hak penumpang dijamin melalui pemberian service recovery serta pengembalian dana tiket (refund) sebesar 100 persen sesuai ketentuan berlaku.
KAI mengimbau pelanggan untuk senantiasa memantau informasi resmi terkini perjalanan kereta api melalui:
· Aplikasi: Access by KAI
· Layanan Telepon/WA: Contact Center KAI 121 atau WhatsApp 0811-2223-3121
· Email: cs@kai.id
· Media Sosial: Akun resmi KAI
Pemantauan melalui saluran resmi ini penting untuk mendapatkan kepastian jadwal perjalanan serta informasi kebijakan refund akibat pembatalan. (Angga Saputra)
