Mudik Lebaran adalah saat yang dinanti-nanti untuk berkumpul dengan keluarga dan teman di kampung halaman. Namun, terkadang kegembiraan itu terhalang oleh masalah konektivitas internet yang buruk. Hal ini membuat pengguna smartphone kesulitan untuk berselancar secara lancar.
Namun, tak perlu khawatir. Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) kini telah menyediakan solusi tepat untuk mengatasi gangguan konektivitas jaringan internet, yakni dengan menggunakan aplikasi Sigmon selama masa mudik Lebaran 2024.
Dikutip dari VIVA pada Rabu, 4 April 2024, aplikasi ini tersedia untuk diunduh oleh pengguna smartphone dengan sistem operasi Android maupun iOS. Sigmon adalah alat pengukur kecepatan konektivitas yang dikembangkan oleh Kemenkominfo.
“Dengan aplikasi Sigmon, masyarakat dapat melakukan pengukuran kualitas layanan telekomunikasi di lokasi mereka secara real-time,” ujar Direktur Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kemenkominfo di Jakarta, pada Senin, 1 April 2024.
Hasil pengukuran Sigmon akan otomatis terkirim ke sistem Pusat Monitoring Telekomunikasi (PMT). Jika kecepatan di bawah 1 Mbps, sistem PMT akan mengirimkan laporan kepada operator untuk penanganan lebih lanjut.
Aplikasi ini dilengkapi dengan berbagai fitur, seperti Speed Test, Web Test, Video Test, Multi Test, My Stat, RF Parameter, Route Test, dan Network Map.
Dengan fitur-fitur tersebut, pengguna dapat menguji kecepatan dan kualitas jaringan saat menggunakan layanan digital. Seluruh hasil pengujian tersimpan dalam opsi History.
Kominfo berharap masyarakat aktif memantau koneksi mereka menggunakan aplikasi ini untuk membantu menjaga kualitas layanan telekomunikasi.
Selain melalui aplikasi, PMT yang beroperasi 24 jam setiap hari juga akan memantau keluhan melalui media sosial untuk memastikan kelancaran koneksi.
“Salah satu tugas PMT adalah memantau keluhan masyarakat di media sosial. Jika ada keluhan tentang gangguan layanan telekomunikasi, PMT akan mengirimkan laporan kepada operator untuk ditindaklanjuti,” ungkap Wayan Tony.
